🛼 POLÍTICAS GENERALES
Boulevard Rollers: Disciplina, Pasión y Diversión
Con el objetivo de brindar un servicio organizado, justo y respetuoso para nuestras alumnas y profesoras, compartimos nuestras políticas oficiales:
CLASES PERSONALIZADAS
Cancelaciones de la Alumna• Reprogramación sin costo con mínimo 24 horas de anticipación.
• Cancelaciones con menos de 24 horas o el mismo día se consideran clase realizada.
• Inasistencias sin aviso se consideran clase realizada.
• Tardanzas: la clase finalizará en el horario programado.
Cancelaciones de la Profesora• Cancelación con anticipación: se reprograma sin afectar el saldo.
• Cancelación el mismo día: se reprogramará y se añadirá tiempo adicional como consideración.
• Tardanzas menores a 15 minutos: se extiende la clase ese mismo día.
• Tardanzas mayores: el tiempo será compensado en la siguiente sesión.
CLASES GRUPALES
Inasistencias de la Alumna• Las clases grupales no son recuperables ni reembolsables.
• El grupo se desarrolla con normalidad y el cupo fue reservado previamente.
• Casos médicos debidamente justificados serán evaluados de manera excepcional.
Cancelaciones de la Profesora• Cancelación con anticipación: la clase será reprogramada o añadida al final del ciclo.
• Cancelación el mismo día: se enviará profesor de reemplazo o se programará clase adicional.
• Tardanzas menores a 15 minutos: se extenderá la clase ese mismo día.
• Tardanzas mayores: se compensará el tiempo en la siguiente sesión.